Pengalaman Buruk Di Metro Parking

Memang sedih melihat syarikat dengan pekerja Melayu yang ramai ni bersifat kurang ajar semata-mata pelanggan terlupa menjelaskan bil parking sebulan berharga RM70 dan terus tanpa usul periksa menamatkan servis parking aku. Bulan lepas aku banyak tugasan luar, so tak sempat nak pegi renew pun.

Alasan bodoh diberi, " Puan tak baca terms dan condition."

Apa term dan conditionnya?"

"Pihak pengurusan layak mengutuskan apa-apa tindakan jika syarat-syarat dilanggari"

"Apa syaratnya?"

"Macam ni puan, kalau tak bayar walau sebulan Puan perlu pulangkan kad parking"

"OK.Tapi dia ada cakap ker dia pihak syarikat boleh menamatkan servis kalau tak bayar?"

"Taderla puan. Tapi pengurusan boleh buat apa-apa keputusan".

"U punya keputusan ker atau syarikat punya keputusan? Sejak bila syarat baru ni berkuatkuasa? kami pelanggan tak tahu pun. U see customer will always right to know the new rulez sebab dalam kes ni Metro Parking mengambil kesempatan atas kenaifan pelanggan. Ada ker notis bertulis? emel ker? Kalau u tanya 10 orang yang tengah beratur ni nak bayar parking pasal YOUR NEW STUPID RULES,  I berani bet SORANG PUN TATAU!'

Hah mampus customer service metro nak menjawab.

Toksah la nak bertekak ngan aku kalau takat level receptionist tu. Bukan aku nak berlagak. Tapi service level syarikat -syarikat di Malaysia ni sangat mengecewakan. Tak facilitate tapi discriminate.

The only reason for them to simply terminate due to lack of parking space for monthly passes and too many demand for it. Senang cerita. Mau untung senang.Sekali sekala kena ajar kan?